القياس المتـوازن لأداء المنظمات
أهداف البرنامج
- تعريف المشاركين بالمفاهيم الأساسية في القياس المتـوازن لأداء المنظمات.
- تزويد المشاركين بالمهارات التطبيقية اللازمة لتفعيل القياس المتـوازن لأداء المنظمات في بيئات العمل.
- تنمية القدرة على تحليل المشكلات المرتبطة بـ القياس المتـوازن لأداء المنظمات وتقديم حلول ابتكارية.
- تطوير فهم شامل لأحدث الاتجاهات والتقنيات في مجال القياس المتـوازن لأداء المنظمات.
- تمكين المشاركين من اتخاذ قرارات مبنية على البيانات والدراسات في موضوع القياس المتـوازن لأداء المنظمات.
محتويات البرنامج
الوحدة الأولى: مقدمة عامة
- مفهوم القياس المتـوازن لأداء المنظمات وأهميته في العصر الحديث.
- تطوّر القياس المتـوازن لأداء المنظمات تاريخيًا وتأثيره على سلوك المؤسسات.
- تطبيقات القياس المتـوازن لأداء المنظمات في قطاعات مختلفة.
- علاقة القياس المتـوازن لأداء المنظمات بالوظائف المؤسسية الأخرى.
الوحدة الثانية: الأسس النظرية
- المصطلحات والمفاهيم الأساسية في القياس المتـوازن لأداء المنظمات.
- النماذج والإطارات النظرية المستخدمة في القياس المتـوازن لأداء المنظمات.
- تحليل دراسات حالة أولية ذات صلة بالموضوع.
- مقارنة القياس المتـوازن لأداء المنظمات مع ممارسات مشابهة في التخصصات الأخرى.
الوحدة الثالثة: أدوات وأساليب التطبيق
- عرض الأدوات البرمجية والعملية المستخدمة في القياس المتـوازن لأداء المنظمات.
- معايير اختيار الأداة المناسبة لكل سيناريو.
- خطوات تطبيق القياس المتـوازن لأداء المنظمات خطوة بخطوة في مشروعات واقعية.
- تمارين تطبيقية فردية وجماعية لتعزيز الفهم.
الوحدة الرابعة: تطبيقات عملية ودراسات حالة
- دراسة حالة محلية متكاملة حول القياس المتـوازن لأداء المنظمات.
- دراسة حالة دولية توضّح اختلاف السياقات.
- ورشة عمل جماعية لمحاكاة سيناريو واقعي.
- مناقشة التحديات والدروس المستفادة من كل حالة.
الوحدة الخامسة: التقييم والمشروع الختامي
- تصميم مشروع تطبيقي في مجال القياس المتـوازن لأداء المنظمات.
- وضع معايير تقييم واضحة للمشروع الختامي.
- تقديم العروض وملاحظات الزملاء والمدرب.
- صياغة خطط تطويرية مستقبلية بعد إنهاء البرنامج.
